的哥遭劫 车载GPS报警器竟全无反应

　　失灵GPS害苦的士司机

　　遭遇抢劫时，系统报警器全无反应，车载GPS亟待规范管理

　　的士司机洪某刚刚出院。几天前，他遭遇抢劫被歹徒割伤颈部缝了20多针。然而，让他不能理解的是，当时他两次悄悄按下车载GPS系统报警器求助，但报警器都没有反应，结果，歹徒抢劫得逞，并割伤其颈部。
 

在危急时刻，如果GPS系统能正常发挥功效，“的哥”就能逃过一劫。

　　两次按下报警器没反应

　　7月17日晚上11时左右，车牌号为闽CT6666的出租车司机洪某在市区载两名男子上车。途中，这两名男子不断借故让洪某绕路，最后在晋江世纪大道时，要洪某在路边停车。车子刚停下来，坐在副驾驶座的歹徒就迅速拔掉车钥匙，而坐在后排座位的歹徒则拿刀架在洪某颈部，逼其交出手机、钱包等贵重物品。

　　洪某告诉歹徒：“要钱可以给，但不要伤害我。”但歹徒一直用刀架在其脖子上。洪某两次偷偷伸手按下车上GPS系统的报警器求助，但在这关键时刻，系统却没有反应。

　　求助不成，洪某只好将钱物交出来。丧心病狂的歹徒用刀割伤其颈部后携款潜逃。洪某立即下车追赶，但由于颈部受伤并大量出血，无法继续追赶，就向路人求助。路人帮他报警，几分钟后，民警赶到现场，将他送往医院。

　　“我的伤口足足有12厘米长，医生说还差1厘米就割到大动脉了，差一点就没命了。”洪某说，歹徒还没被抓到。

　　掉线情况时有发生

　　这并非是车载GPS第一次失灵。据了解，2008年9月17日2时许，湖南籍的士司机李先生从晋江青阳准备回泉州市区，车开到晋江内坑镇白垵村路段时，遭两名“乘客”持刀抢劫。让李先生气恼的是，他前往调取GPS监控时，却找不到图像数据。遭劫时，他连续按了多次按钮报警，但都没有反应。

　　难道花这么多钱买来的只是一个摆设？

　　据了解，现在泉州市约有1800辆出租车，其中1100多辆使用的都是泉州中信卫星通讯公司的GPS卫星定位系统，每套GPS系统价格3000多元，每个月服务费50元。但不少司机感觉这个系统经常出问题，要么就是报警器不灵，要么就是卡被烧坏。

　　记者从一家出租车公司的电脑控制平台上看到，该公司的50多辆出租车中，就有4辆同时不在线，其中有两辆车已经有两三天不在线了。对于这种情况，公司负责人说：“出租车不在线的情况经常发生，一般都是数据卡被烧坏引起的，而且不少司机表示，系统很多功能平时都用不到。之前出事的闽CT6666车就是长期显示不在线状态，以致出事时得不到及时救助。”

　　失灵原因众多

　　对于许多司机反映系统不好用、报警不及时、数据卡容易烧坏的情况，出租车GPS主运营商中信卫星通讯公司技术负责人吴先生解释道，这套系统是去年底才开始安装和使用的，系统仍处于调试和完善阶段，出现一些状况和问题在所难免。

　　吴先生表示，该公司对所有安装GPS系统的车主都会进行产品使用培训，并安排专门人员对车辆进行定期维护，一旦车辆超过两天不在线，公司便会通知车主把车开来维护。他说：“对于车辆不在线的情况，原因有很多，阴雨天气、信号不好、人为故意破坏或数据卡欠费等都可能导致终端系统收不到数据，从而显示车子不在线。”

　　据了解，接到车主报警后，公司会先通过摄像头采集的图像来确认车主是否遭遇不测，若由于信号不好等问题导致终端未及时接到报警讯号，系统也会在信号恢复后通过短信报警形式传达。至于数据卡容易被烧坏，是卡本身的质量问题而不是GPS系统的问题。另外，夏天车身温度高，卡容易被烧坏。

　　吴先生提到，有些车主为了保护隐私等原因将监控器遮挡，这也妨碍了车内监控系统的正常使用。

　　期待GPS管理规范出台

　　据了解，目前泉州GPS的断线率已经从最初的50%以上降到10%以下。泉州GPS的管理做法得到了省交通厅的肯定，并向全省推广。市交通局有关人士表示，GPS现在已经广泛地运用于营运车辆的管理，但在国内缺乏GPS运行管理规范是造成纠纷不断的主要原因。

　　记者从有关部门了解到，根据省里的要求，从2007年4月1日起，全省全面启动营运汽车安装GPS的措施。交通局有关人士认为，目前泉州出租车数量偏少。在这种情况下，安装GPS系统，设立一个统一的调度平台，从保证出租车安全、实时调度、提升预约服务等方面看很有优势，从长远来看是发展趋势。

　　目前，出租车GPS安装费用大多由公司出，广大驾驶员也表示安装GPS系统有利于保障安全。现在的关键问题是，出租车公司和运营商管理力度不够，特别是一些小型出租车公司，没有设立专人24小时管理GPS运行，未及时处理GPS不在线情况，也是造成系统失灵的重要原因。因此，出租车公司和运营商的管理和服务要跟上，一旦发生GPS不在线或失灵的情况，要及时处理，这样才能让GPS全天候发挥防盗抢的预警作用。

　　调查发现，GPS运行管理缺乏规范。市交通局相关人士表示，目前，在GPS的安装、使用、管理等环节上，对驾驶员、出租车公司、运营商等都没有统一、规范、强制性的标准，使得管理无据，导致故障和纠纷时有发生。省交通厅关于GPS运行管理规范已经完成初稿，有望不久后出台。

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　　GPS是英文GlobalPosi-tioningSystem的缩写，意即全球定位系统。GPS出租车卫星定位系统，主要是通过车载GPS系统与传呼中心GPS卫星定位系统的讯号链接，使呼叫中心能随时掌握车辆的所在地点和运载状况，随时根据需求联络并指派出租车辆。当车辆出现意外情况时，出租车司机也可以向联络中心请求支援。这样，出租车不仅得到了更多的业务，司机和车辆在防盗防抢方面也得到了提高和保障。