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第 一 章 系统方案概述

应用背景

智慧校园是我国教育事业的重要分支，也是信息化建设的重要组成部分。联合国教科文组织把信息技术应用于教育的过程分为起步、应用、融合、创新四个阶段。我国智慧校园的政策也是按照这一规律来颁布的，从《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》开始我国教育现代化从起步阶段来到应用阶段；2017年颁布的《国家教育事业发展"十三五"规划》和2018年颁布的《教育信息化2.0行动计划》等政策使教育融合了大数据、人工智能等技术，来到了融合阶段；2019年颁布的《中国教育现代化2035》提出创新教育服务业态等观点，使教育现代化进入了创新阶段，而《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》和《智慧校园总体框架》则细化了智慧校园的要求，使智慧校园的建设过程更规范化。

业务现状

高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径，是教育信息化发展的创新前沿。进一步加强基础设施和信息资源建设，重点推进信息技术与高等教育的深度融合，能促进教育内容、教学手段和管理方法现代化，创新人才培养、科研组织和社会服务模式，推动文化传承创新，促进高等教育质量全面提高。在中国，很多学校经过多年的探索与实践，已基本建立起了拥有各自风格的智慧校园，一定程度上提高了教学及教育管理的水平和效率，为学校师生提供了诸多便利。但由于不同学校信息化水平参差不齐，制约了整个教育信息现代化水平，甚至影响到未来创新人才培养。国家教育信息化规划提出：信息技术与高等教育融合，发展的水平显著提升，教育管理信息化水平显著提升，基本形成与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系。

总体目标

智慧校园是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。简而言之，“要做一个智能、安全、稳定、环保、节能的校园”。

智慧校园建设是与高校发展战略相匹配的长期、持续的过程。兼顾到历史的、已有的校内信息化成果和积累的同时，更重要的是为未来的高校信息化的发展奠基础、制定框架，使智慧校园的建设随着时间推移不断完善、不断更新，而不因技术路线变化、管理思路的变更而导致断裂，能够有效形成高校长期的积累。智慧校园就是通过整合内部资源、积累现有信息化成果，为高校构建核心竞争力提供先进的、完整的信息化解决方案。

第 二 章 系统总体设计

方案架构

（图1 方案架构）

基于海康丰富的行业经验和先进的技术能力，为高校用户设计一套“1+1+1”的智慧校园解决方案架构，建设学校打造智慧校园新格局，助力学校进行数字化转型提升。具体方案架构如下：

构建1套智能物联底座：基于多维物联感知终端和IT数字化基础设施，构建一套智能物联能力底座，包括数智能力平台和低代码应用平台。数智能力平台主要为业务应用提供物联、数据、AI能力的整合和开放共享能力。其中物联中台，整合物联设备并进行统一管理，将物联数据和物联设备能力进行模型化管理并提供能力开放和共享，供业务应用系统调用；数据中台对物联数据进行治理，融合信息网和物联网数据提供数据模型分析能力，分析后数据支撑其他业务应用系统；AI中台提供场景化算法训练开发和管理，赋能学校智能应用。

建设1套业务管理闭环体系：覆盖校园全场景建设多个智慧业务应用，主要围绕人才培养、科研创造、师生服务、校园管理四个维度，形成闭环的业务应用体系，助力学校数字化转型升级。

打造1个智能运营中心：在学校指挥中心构建智能运营中心，对全校运行态势进行全面展现，提供事件中心、查询中心等跨部门应用，实现多部门高效协同，为管理者提供高效管理工具。

应用架构

（图2 应用架构）

以智能物联为抓手，从碎片化向整体化升级，依托能力底座，围绕学校教学、科研、服务、管理多个维度，建设涵盖助力人才培养、辅助科研创造、便捷师生服务、提升校园管理等几类智慧化校园业务应用，打造智能运营中心，实现校园整体智治。

助力人才培养，提供教学相关场景产品及应用，改变师生与学校资源、环境的交互方式，开展以人为本的个性化创新教学服务，实现学校智慧运行，支撑学校开展智慧教育。

辅助高校科研创造，为高校提供科学仪器、实训教学、实验室安全等相关教学辅助业务，提升教学、科研的水平，打造智慧安全实验、实训环境，助推高校智慧校园建设。

便捷师生服务，在师生日常生活中，关心学生住宿、师生就餐、办公会议、文化宣传等核心场景，为校内便捷生活保驾护航。

提升校园管理，在管理侧通过安消管理、能源管理、图像证照管理等多种管理手段和措施，降低管理成本，实现管理效率提升。

为全校师生提供一站式解决方案，实现校园设施物联化、校园安防智能化、校园生活便捷化、校园管理科学化，以此来推动整体教育数智化提升。

第 三 章 助力人才培养

智慧教室

全网络智慧教室解决方案产品的主要特点是：一套全网络架构、两大智慧引擎、三重能力底座。通过全自研+软硬件统一应用的开发模式，为建设部门和使用者提供稳定、可靠、易用的产品。

在实际教学各环节中，全网络智慧教室提供了简单、高效、易用、智能的完整应用，通过数字化工具提高教学效果。

软硬件整体应用主要包括授课准备、授课过程、授课结束、智能运维等无部分。

（图3 全网络智慧教室方案架构）

所有软硬件通过网线实现互联互通和关联控制，减少线缆种类，降低系统复杂度，提高使用可靠性；端到端超低延时，保障音画同步和控制一致性，为老师带来更好体验；设备和协议网络化，实现极简开关控制；全网IP化实时在线，结合智能运维检测，将故障终止在上课之前，提升日常运维效果。

全网络方案的核心产品是智控引擎。智控引擎除通过网络实现全IP智慧教室外，还具备较完整的接口和配套外设，可以对已建非IP系统进行利旧接入，并在后续的各系统更新中逐步网络化，最终实现全面数字化。

产教融合实训基地

海康威视产教融合实训基地建设规划：产教融合成果展厅、物联网实践中心、移动机器人时间中心、理实一体教学空间、工业视觉实践中心、校中“厂”项目部、培训认证中心，总体设计如图所示：

（图4 实训基地规划）

第 四 章 辅助科研创造

实验室安全

围绕实验室内安全环境因素，综合运用物联网、移动互联等先进技术，围绕“人、机、料、环、管”关键环节，实现全方位智能化过程管理，完善实验室设施建设，改善实验环境，建立全流程闭环管控的实验室安全体系，提升实验室服务教学、科研的水平，打造智慧安全实验环境，助推高校智慧校园建设。

实验资源开放

采用智能化手段对实验室空间、仪器进行全面整合与优化，提供预约流程，合理安排实验时间，避免冲突减少闲置与浪费，实现资源的高效利用，显著提升科研效率。

实验实训教学

为实训室建设音视频系统，解决围观式教学、实训示教录像回放、实训教学无录播等问题，提升课堂效率。

中心部署的应用平台，对实训室进行集中化管理，为业务实现提供远程互动、中心存储、直播推流、录像点播等能力支撑。

根据校园实训业务，打造紧贴用户需求的业务应用，从“教学、练习、考试、比赛、管理”多个维度建设智慧实验实训系统。

第 五 章 便捷师生服务

智慧宿舍

在宿舍场景内，建立智能化场景物联，通过以人脸作为学生身份核心标识，对宿舍进出人员进行严格管控，实行归寝“晚点名”制度，提高宿舍管理效率，同时对宿舍内部环境安全进行监管，防范宿舍内会发生的安全隐患，有效保障学生在校的住宿环境安全有序。

智慧餐饮

基于多种物联感知技术为学校食堂提供从后厨监管到前厅就餐指引全方位智能化服务。在后厨区域建设透明厨房同时基于AI开放平台实现后厨着装规范化检测，守护师生舌尖上的安全。在前厅就餐区域，基于客流统计数据面向师生发布餐厅热度分析，指引师生错峰就餐，提升校内师生就餐服务体验。

智能会议室（需单独下单会管软件）

基于会议的预约、通知、签到、签退、纪要上传核心动作，进行流程的标准化，并借助智能化手段如会议室资源可视化、智能控制等方式提升体验舒适性及管理高效性，配套视频会议系统、无纸化系统、音频扩声系统、会议录播系统等满足各类会议室场景需求，致力于打造一套专业、舒适、高效、节能的现代化智能会议室。

整体系统按照中心平台端、会议室设备端组成如下：

（1）平台端建设：会议管理平台、智能控制系统、视频会议系统；

（1）会议室端建设：根据每间会议室的功能定位，配置屏显设备、智能控制设备、无纸化设备、视频会议设备、会议录播设备、音频扩声设备等。

（图5 总体架构）

畅行校园（需基于中台定制）

基于数智底座，构建畅行校园多跨应用，提供灵活的通行分组管理和规则配置，智能联动校园各场所通行权限，赋予多维通行凭证，实现多终端多系统间权限和数据的敏捷互动和实时联动。面向领导层提供人车通行宏观态势展示，面向管理层实现通行规则灵活配置、风险人员智能管控和事件联动处置等功能，面向师生、教职工、校友和校外访客等提供轻松畅行的便捷体验和突发情况的应急保障，真正实现跨系统、跨部门间的校园通行灵活管理和便捷服务。

第 六 章 施工组织管理

质量管理

施工阶段的质量控制措施

（1）技术交底

在每一分项工程开工前，由项目总工组织全面的技术交底。包括图纸交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底等。通过技术交底明确施工方法、进度等施工安排，明确质量、安全、成本控制措施。交底的形式不仅包括书面、口头方式，还采用样板、示范操作等。

（2）施工定测控制

邀请设计单位、监理单位和有关人员参加工程复测。在施工测量前由各专业主管工程师制定详细测量方案并向现场定测施工人员进行详细交底。

（3）材料控制

严格所有材料进场前的检验控制，从源头上杜绝质量隐患。按合同约定对材料、工程设备进行全过程的质量检查和检验，并作详细记录，编制工程质量报表，报送监理人审查，同时配合监理工程师，按监理工程师指示，进行施工场地取样试验和设备性能检测，提供试验样品、提交试验报告和测量成果以及监理人要求进行的其他工作。

甲供物资，由项目经理部组织对其做出专门的标识，我方认真配合做好物资的检验、交接、储存保管工作，并确保得到正确的使用。自购材料，按照设计标准的要求采购，对材料设备质量负责。

对材料的采购、加工、运输、贮存建立管理制度，加快材料的周转，减少料库占用量，避免材料损坏，按质、按量、按期满足工程进度的需要。

进入施工现场的原材料、半成品、构配件严格按型号、品种分区堆放，并予以标识，保证整洁有序；对有防湿、防潮要求及容易损坏的材料、设备做好相应防护。

用于工程的主要材料，进场时均有出厂合格证或材质检验单；凡标志不清或质量有问题的原材料、半成品、构配件和设备绝不使用。

材料质量抽样按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。材料质量的检验项目分为一般试验项目和其他试验项目，一般项目即通常进行的试验项目，其他试验项目是根据需要而进行的试验项目。材料质量检验方法有书面检验、外观检验、理化检验和无损检验等。

质量持续改进与检查、验

（1）持续改进

我方将利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审等持续改进质量管理体系的有效性。

①持续改进的作用

通过持续改进，不断提高质量管理体系有效性，以不断增强业主满意。

通过持续改进，重点对改善产品的特殊性和提高质量管理体系过程的有效性。

改进的途径为日常渐进的改进活动同突破性的改进项目相结合。

②持续改进的方法

通过建立和实施质量目标，营造一个激励改进氛围和环境；

确立质量目标以明确改进方向；

通过数据分析、内部审核不断寻求改进的机会，并做出适当的改进活动安排；

通过纠正和预防措施及其他适用的措施实现改进；

在管理评审中评价改进效果，确定新的改进目标和改进的决定。

③持续改进的范围及内容

持续改进的范围包括质量体系、过程和产品三个方面，改进的内容涉及产品质量、日常的工作和企业长远的目标，不仅对不合格现象进行纠正、改进，目前合格但不符合发展需要的也不断改进。

④持续改进的步骤

分析和评价现状，以识别改进的区域；

确定改进目标；

寻找可能的解决办法以实现这些目标；

评价这些解决办法并做出选择；

实施选定的解决办法；

测量、验证、分析和评价实施的结果以确定这些目标己经实现；

正式采纳更正（即形成正式的规定）；

必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

（2）纠正措施

为了对不合格品产生的原因，或审核检查过程中的不合格项或其他监测活动所发现的不合格的产生原因进行调查、纠正，确定纠正措施的对象或现象有：

内审、外审中发现的不合格项；

部门或单位领导层检查项目质量管理后要求采取纠正措施时；

在日常质量管理中认为有必要采取纠正措施；

发生重大质量事故、安全事故之后；

管理评审后认为应采取的纠正措施。

（4）检查、验证

对每项质量活动的开展，都注意其有效性，质量计划亦不例外。项目部对质量计划执行情况所进行的检查、内部审核、考核评价和验证实施效果，均作为质量计划有效性的体现。

对检查、验证中发现的问题，将按照前文条款进行处理。

工期管理

工期保证措施

⑴精心编制实施性施工组织设计，科学组织施工，运用网络计划技术，实行动态管理，根据现场条件及时调整各分项工程的进度计划和机械、劳力配置。贯彻重点先行的原则，强化关键线路的专业管理和过程控制，落实节点工期，在实施中及时优化调整，保证阶段工期和总工期目标的实现。

⑵坚持技术管理人员跟班作业，强化日常安全检查，确保不因质量问题和安全事故造成窝工现象。

⑶正式工程施工前，对全体参建人员进行技术和施工工艺操作培训，学习新技术、新工艺、新材料、新设备、新方法，确保施工人员熟练掌握技术标准、施工技术、检验检测方法、质量控制和保证措施、施工组织程序和主要机具设备使用性能，提高施工技术水平和科技含量，不断加快施工进度。

⑷根据工程规模备足流动资金,确保施工顺利进行。

⑸实行工期目标管理责任制，加强过程控制，严格计划、检查、考核与奖惩制度。

⑹合理配置先进配套的施工机械设备，对关键施工设备多备用一套，备足易损配件，确保施工正常进行。

⑺加强与相邻标段的联系，确保共用的场地、便道、电力、水源、材料等资源的合理利用。加强相邻标段间测量、工程之间的衔接，确保总工期目标的实现。

⑻本项目选派对当地的地理环境、民俗民风比较熟悉的各专业施工管理人员和施工队伍负责施工，减少对居民生活的干扰。与地方各级政府部门建立良好的关系，社会环境和谐，达到快速施工的目的。

遇工期拖延启动赶工措施

针对项目任务内容，结合现场情况、当发生阶段性进度不能按计划完成的情况时，积极分析问题产生的原因，启动工期拖延的赶工措施，通过改进施工工艺和施工方法，增加施工人员和施工作业设施投入，采用并行作业施工，缩短工序间的间歇时间等措施进行补救，确保最终总体进度的按计划完成。在项目进行期间，一旦认定项目落后于进度计划，就必须采取纠正措施以维护进度的正常进行。有效项目进度控制要掌握以下几个方面：

项目控制过程的执行步骤；

确定实际进度完成情况对项目进度的影响；

将项目变更融入进度计划；

计算更新后的进度计划；

控制项目进度；

进度追赶过程中要重点关注安全和质量问题。

做好相关方的沟通，保证工程顺利进行措施

施工组织协调工作是促进施工进度计划顺利实施的重要手段，我公司在工程施工实施过程中，将通过定期召开现场调度会议的方式，贯彻建设单位的要求和本项目的相关决策，协调施工组织中各阶段、环节、专业、部门和工种之间的关系，促进互相之间配合，排除和解决存在的矛盾，巩固和加强薄弱环节，实现动态平衡，采取措施保证施工计划的实施和进度目标的实现。

针对项目任务内容，结合项目实际、持续加强内部协调（公司、项目管理部、各施工作业队）、外部协调（建设、监理、供应商、政府、验收部门等）工作，做好与各单位、部门的工作搭接和配合，建立相关各方之间的良好人际关系，明确各方的职责分工，使各方形成一个团队和整体，大家保持共进共荣关系，共同携手完成施工进度目标。具体工程组织协调措施如下：

（1）组织保障措施

我公司在本项目中成立层级分明职责清晰的项目组织管理机构，配备强有力的项目经理、技术负责人、质量负责人，安全负责人、专职安全员和施工队伍组织，组成阵容强大、技术力量雄厚的施工队伍，建立项目沟通协调管理体系，加强进度管理团队协作，健全沟通协调管理制度，采用适当的方法和手段，通过项目组织内部、项目组织与项目建设各相关方（建设单位、监理单位、设计单位、供货单位等）进行有效的沟通与协调，取得各方的认同、配合和支持，达到解决问题、排除障碍、形成合力、高效优质按时完成任务，确保建设项目计划进度管理目标的实现。

1）人员保障措施

为确保工程按建设单位要求及时完成，我公司将按照满足本标段最大份额的人员配置要求，派出优秀的项目管理团队和多支施工经验丰富的施工队伍，同时准备多支施工经验丰富的预备队伍，并准备充足的施工器具和车辆，来满足建设单位对工期的要求。具体我们将从以下几个方面确保人员和器具的到位。

①优秀的项目管理团队

项目经理不仅有出色的技术水平，并负责过多个大型工程项目建设，而且有良好的项目管理经验和客户沟通能力，拥有一级建造师资质。

具有多年施工经验的技术业务人员组成项目部，并选取技术业务沟通能力强的人员实施工程项目管理。

②经验丰富和稳定的施工队伍

提供技术实力强的施工队伍。施工队长、施工技术工人都有长期从事通信工程经历，具有很强的通信工程施工能力和技能，配备具备全业务能力、技术实力强、稳定的施工队伍。

单项工作专人负责，中间不更换人员。定期考核技术人员水平，考核成绩与绩效考评收入挂钩。

施工队伍在没有完成本总承包项目之前，不安排其他工程，确保施工队伍的稳定。

如果出现同时多地点施工的情况，我们将会根据需要及时调配预备施工队伍到位，确保工程及时完成。

2）管理保障措施

①施工负责人将施工计划分解安排到每一个施工人员，明确项目团队每个成员的施工职责、范围，将进度保证责任落实到每一个人，将进度保证情况反映到施工人员的绩效考核当中。施工人员每日报告负责部分的实施情况，及时报告施工中出现的影响工程进度的困难因素，由项目经理协调解决。

②在工程实施过程中，开展周期性进度跟踪检查，收集施工项目进度、质量情况，通过形象进度、实际工程量与计划工程量指标完成情况的一致性比对，汇总分析具体施工过程中不能完成项目计划的原因，及时发现影响进度的因素，有针对性地进行动态控制调整，采取补救措施，针对工期滞后部分，确定责任人，提出整改措施和预防措施，以确保整体工期目标的实现。

③建立工程进度定期反馈制度，根据总体工程进展情况，每周将单项工程进展情况向建设单位进行汇报；每月将工程总体进展情况向建设单位进行上报，上报将以图文并茂的方式，真实反映施工质量、施工进度状况，以及实际施工进度与计划施工进度比较的偏差，及偏差原因和确保进度按计划完成的调整、补救措施等，方便建设单位直观、系统地了解整体进度情况。同时，积极配合建设单位的阶段性检查，尽量避免因上报或整改不及时，造成下一道工序施工延迟的问题，保证工期顺利进行。在进行进度情况反馈时，要明确计划进度与实际进度的差异，要如实记载影响工程进度的人、机、料、法、环等各种因素，如实填写工程动态，要确保形象进度与实际工程量的一致性等。

④一旦发生影响工程进度的事件，施工人员将及时通过项目经理向上层汇报，利用一切资源采取积极有效的补救措施。各级管理人员在工作检查中发现某道工序有延误工期的现象，须及时采取补救措施，如增派人手、工具、加班赶工等。

（2）外部沟通协调保障措施

为确保本工程的进度，我公司将成立高效精干的项目管理部门，全面进行包括工期管理在内的各项施工管理。项目管理机构在投标期间就提前做好相应人员的就位准备工作，如：主要骨干成员参与投标过程，熟悉工程特点，在最快时间内进入角色；管理人员在投标期间即着手进行中标后的相关准备工作，确保工程进度如期实现。为确保工程进度计划的顺利实施，工程项目组负责妥善协调好与建设单位、设计单位、监理单位、用户之间的沟通和协调工作。我公司将通过工程日报、周报、例会、面谈、邮件、电话等方式和上述相关单位保持密切有效沟通，及时汇报、协调工程施工过程中的各种问题，力争以最短的时间和最快的速度解决问题，保证工期进度。

1）与建设单位沟通协调

积极参加建设单位组织的工程例会，以周报、月报形式向建设单位反馈工程进度情况，使之随时掌握施工进度；施工遇到问题时，及时与建设单位沟通，听从建设单位的指导意见，以最佳的方案解决问题，杜绝怠工，拖工，停工的现象发生；项目负责人保证手机24小时开机状态，随时准备接收建设单位的电话通知，对工程突发性变化能够立即给予回应，并立即做出决定。

2）与监理单位沟通协调

工程开工前，要提前通知监理单位具体开工时间，使其安排监理工程师进行随工，设备材料进场时，必须由监理人员、材料厂商、施工单位三方开箱检查确认，确认无误后方可施工；隐蔽工程施工时，监理人员必须到场旁站监督，经监理人员验证合格后，方可进入下一道工序施工。以上两种情况必须联系监理人员到场确认，以免造成停工现象发生，延误工期。当监理人员对工程质量、施工工艺检查并提出意见时，要严格服从监理人员的命令，并立即进行整改，严禁发生因工程质量不达标返工，进而造成工期延期的现象发生。

3）与材料供货单位沟通协调

无论是甲供材料供应商还是自购材料供应商，我们都将积极协调和沟通并经常保持联系。通过制定供货周期计划，来指导供应商的供货速度，通过勤沟通、勤协调，保证物资材料满足质量要求、满足施工进度的需要，以及物资相关产品证明文件资料满足档案管理要求和设备运行的需要。我们将加强对供应商提供的材质证明、产品合格证和出厂检测报告的审查，保证其相关资料在竣工移交时符合要求。

（3）内部沟通协调保障措施

1）做好项目部、工程部、采购部、人力部、行政事务部、财务部之间的沟通协调工作，明确各部门的管理职责和任务，使各部门的相关管理工作形成对接，并衔接合理，确保工程协调顺畅，事半功倍。

2）协调各部门做好施工前准备工作，对各类施工资源进行合理配置和调配，确保各类施工资源满足施工相关安全、质量和进度要求。

3）做好各施工作业队伍的协调配合工作，协调各施工队伍的进场时间，交叉作业时间等，使施工部署科学有序。

4）做好内部施工全过程的进度跟踪、质量检验、安全检查等协调工作。

5）根据招标文件和工期要求，加强施工人力投入及施工时间安排。通过优化组合，竞争上岗，选派专业技术精良的施工人员投入到本项目中去。培养施工人员的质量意识，建立完善的质量负责制，用“百年大计，质量第一”为标准，有的放矢地使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任，确保工程质量目标的实现。施工前，对施工人员进行各种必要的培训，特殊、关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。做好施工前的技术交底，让施工人员了解施工方法、质量标准、安全注意事项、文明施工要求等。结合实际情况对现场施工人员进行劳动定员，按劳动力定额组织施工，使施工人员岗位明确、职责明确，防止人浮于事，发生窝工等现象。推行经济承包责任制，使员工的劳动与效益挂钩。建立激励机制，奖罚分明，及时兑现，充分调动施工人员的积极性。通过人员保证、职责保证、质量保证、安全保证、文明保证、技能保证、激励保证等一系列办法，确保施工进度得到保证。

6）为应对工程实施过程中出现的各种情况，做好施工人员储备，必要时实行奖罚制度，开展劳动竞赛，采用双班、加班或轮班施工方式，提高劳动生产率，保证连续施工，确保施工进度如期完成。

综上，我公司郑重承诺：我公司承诺在建设单位规定的工期内，在人力、财力、物力及技术上进行全面保障，在确保工程质量达标、安全文明施工的前提下，达到快速施工、竣工的目的，完全满足建设单位的工期和进度要求，保证在工期内完成全部工程任务。

安全管理

进行安全技术交底

定期进行安全应急演练活动