瑞为技术高级副总裁詹红梅：同质化现状下瑞为的“为与不为”

    【CPS中安网 cps.com.cn】大兴机场的正式投运，于国于民，都是可喜可贺的标志性事件。

　　于国民而言，出行更加便捷、高效；于国家而言，也是向全世界展示我国科技、建筑、安全、服务等综合实力的机会。

　　而在大兴机场的投运背后，是一群有理想、有能力、有责任的企业在保障机场的顺利运行，厦门瑞为信息技术有限公司（下称“瑞为技术”）就是其中的一员。

　　瑞为技术高级副总裁詹红梅介绍，在大兴机场中，超90%的人脸识别应用、刷脸安检、刷脸登机、智慧航显等节点都是瑞为提供的。

　　瑞为技术高级副总裁詹红梅

　　众所周知，参与大兴机场人脸识别技术项目投建的企业数不胜数。作为一家体量不大、知名度并不很高的企业，瑞为技术是如何脱颖而出并获得认可的呢？

　　在2019年CPSE安博会高端访谈直播间，CPS中安网邀请到瑞为技术高级副总裁詹红梅，为大家现场揭晓，瑞为技术在机场行业的制胜法宝。

　　Q：请詹总先给我们介绍一下本届安博会，瑞为都给观众带来了哪些值得关注的产品和方案。

　　詹红梅：此次瑞为参与2019年深圳安博会，我们带来了公司各大解决方案包括智慧园区、智慧机场方案等，其中在安博会上展示全流程刷脸登机方案、并且实战应用的只有瑞为一家，而瑞为也是国门两大机场（首都国际机场、大兴国际机场）人脸识别应用方案的提供商。

　　其中，首都国际机场T1、T2、T3航站楼所有人脸识别应用节点全部都是瑞为提供，大兴机场刷脸安检、刷脸登机、智慧航显超过90%的人脸识别节点（400多个节点）全部都是瑞为提供。

　　Q：您刚才介绍到北京大兴机场的全流程刷脸登机，我们知道大兴机场上个月通航，是全世界都很关注的事情，您能否详细介绍一下，瑞为的刷脸登机解决方案最大的亮点是什么？

　　詹红梅：大兴国际机场应用的全流程刷脸登机方案最大的亮点是自然、舒适、便捷。很多人会好奇大兴机场为什么是瑞为做的？从体量和品牌知名度上，瑞为都还是一个不太知名的小公司。

　　瑞为从2012年3月5号成立，至今7年半的时间，始终心无旁鹜，专注于两个方向，一个是人脸识别算法的深度研究，另外一个是为技术寻觅合适的应用场景，并打磨落地。

　　在技术层面，瑞为是首届中国人工智能大赛人脸识别算法获得A级证书的四家企业之一，该赛事是由中央网信办、工信部、公安部联合主导，这是在官宣层面证明瑞为的人脸识别算法进入国内第一梯队。

　　算法是第一步，更关键的是，要把算法落地应用，通过应用去促进技术得更加成熟。

　　在机场行业，有四大要求：高安全、高服务标准、高稳定性和应用便捷，要完全实现这四个要求是很具有挑战性的。

　　瑞为选择这个最具有挑战性的行业去深耕，并且希望借助沉淀下来的经验，更好地服务到其他行业。

　　因此，我们以产品思维，系统化、全局观的去深度考虑人脸识别技术在机场行业的应用，并最终打造one Face one ID。

　　科技的存在不是为了让人们感觉到它的存在，而是为了让人们享受到它带来的安全、便捷、舒适，这也是瑞为一直践行的理念。

　　为了让旅客和工作人员更舒适，瑞为从算法、摄像头模组、传感器、应用策略等等方面，甚至包括设备的高度，去做深度打磨。实现让旅客体验感更好，实现身高全覆盖，以及不管旅客处在什么状态，不让他因为安检而被打断或刻意去配合，让工作人员节省一些无谓的损耗，更多将精力放在服务提升上。

　　瑞为坚信，科技是有精神、产品是有灵魂的，我们以极致的产品、极致的服务来立足市场，以解决客户的痛点、创造价值为我们的本真。所以我认为大兴机场这样一个伟大的工程、全球瞩目的机场由瑞为来提供这些服务，我们当之无愧。

　　Q：现在AI在安防的趋势已经是势不可当了，我们看到整个展馆里面可能都是AI的主题，瑞为会不会觉得现在AI在整个安防行业已经进入了同质化比较严重的阶段？如果是这样的话，瑞为怎么在市场中保持核心竞争力？

　　詹红梅：在发展过程出现同质化，或者被看到的是同质化，我认为是必然的。

　　各企业可能更多是在前端设备、产品形态的差异，或者是系统界面，系统架构的差异，但是核心并没有太多的差异，所以同质化比较严重。

　　到底人脸识别技术到底能做什么？

　　举一个例子，所有的信息化无非就是解决人、场景、应用的问题。

　　比如说在机场安检，每个人过安检的时候，电脑、化妆品、洗漱品全部都要拿出来一一过安检。

　　可是深圳宝安机场很大胆地开拓，实现了常旅客和普通旅客的差异化安检。我到宝安机场过安检时，已经不需要把笔记本电脑、化妆品、洗漱品掏出来，实现轻量化安检。原来在这个环节可能需要花三分钟，而现在只需要两分钟。对于安检工作人员也更舒适一些，减少一些工作量。

　　对于机场而言，则意味着提升了通行效率。在机场有一个词叫安全资源、安全成本，也就是说在同等的安全资源情况下，通行效率的提升，意味着提升了满载率，满载率的提升，也意味着提升了营收、利润，利润提升的同时还满足了安全、效率、成本、舒适、便捷，这对任何一家企业都是很开心的事情。

　　所以，要做差异化的服务，差异化的安全管理、管控。那么，如何怎么才能做到差异化、精细化呢？机场怎么知道我是常旅客还是普通旅客？

　　以前是通过安检工作人员的肉眼，他看身份证是不是同一个人，这有失误的概率。而机场对安全来讲，是不允许有概率的失误，它必须百分之百。

　　这时候怎么来解决这个事情？那就是人脸识别的技术价值所在。它能够告诉机场，这个人就是系统里的那个人。

　　我觉得这才是人脸识别非常伟大、非常根本性的价值，它就像一个水龙头或者是一个阀门开关，打开了走向差异化、精细化的管理、管控服务、运营效率的阀门。

　　所以我理解AI+大数据，它能够做的事情应该是追求它最本真的事情。

　　在AI同质化的阶段，我认为这也是一个正常的情况，而瑞为也能从中胜出，我非常有信心。

　　在这么多人脸识别的厂家中，有真正有算法的企业并不多，瑞为2012年成立，是国内最早做人脸识别的厂家，这一路以来我们没有偏离方向，没有因为什么好做就做什么，始终心无旁鹜。

　　我始终跟团队讲，做一个项目，一定要问到非常本真的问题，我们认定的事情，哪怕再委屈、再难，我们一定要做好，这是一种使命，一种担当。

　　瑞为是有使命、有担当的企业，我们希望让人一听到瑞为两个字，就能想到它是有品质、靠谱、认真的。不管是品质、美观，还是使用方面，交给瑞为就安心，我觉得这是一个品牌最大的价值。